售后产品智慧管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户管理 客户姓名,客户联系方式,客户地址,客户订单记录,客户投诉记录
售后服务管理 服务类型,服务编号,服务进度,服务时间,服务描述
维修记录管理 维修编号,维修时间,维修人员,故障现象,维修结果
配件管理 配件编号,配件名称,配件类型,配件数量,配件单位
仓库管理 仓库编号,仓库名称,仓库地址,仓库管理员,仓库容量
采购管理 采购订单号,采购时间,采购数量,采购人员,采购金额
库存管理 商品编号,商品名称,商品型号,商品数量,商品单价
报废处理管理 报废编号,报废原因,报废时间,报废数量,报废人员
维修人员管理 维修人员编号,维修人员姓名,维修人员联系方式,维修人员职位,维修人员评价
消息通知管理 通知标题,通知内容,通知时间,接收人员,消息状态
售后评价管理 评价编号,评价内容,评价时间,评价人员,评价分数
常见问题管理 问题编号,问题内容,问题解决方案,问题提交时间,问题分类
知识库管理 知识编号,知识主题,知识内容,知识作者,知识分类
售后数据分析 销售额,退货率,客户满意度,售后服务效率,维修成功率
安全管理 密码管理,权限管理,登录日志,操作日志,系统备份
客服中心管理 客服人员,业务类型,业务数据,处理进度,客户反馈
支付管理 支付订单号,支付金额,支付状态,支付时间,收款账户
运营管理 运营数据,运营方案,运营渠道,优化方案,营销策略
售后服务调查 调查主题,调查对象,调查时间,调查结果,调查报告
维修方案管理 维修方案编号,方案描述,维修方式,维修前置条件,配件需求
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS